Känner ni julstressen? Jag tänker då först och främst kanske inte på klapparna som ska planeras, granen som ska införskaffas eller tjocka släkten som ska komma över på besök. Jag tänker på det som ska vara klart innan du kan göra allt det förstnämnda …
Rapporter som ska slutföras, alla de 100-tals beräkningar som ska skapas i kombination med olika arbetssätt, alla beslut som ska fastställas och som i sin tur ska generera förbättringar som komma ska under det nya året. Det är så roligt att se att organisationen lägger resurser och tid på att utveckla, förenkla och standardisera de processer som finns för att leveransen ska bli så bra som möjligt, både för den interna och externa kunden.
Jag kan inte annat än att hålla med om det som John Eklund på JM AB skriver i Lean Forum Byggs utgåva av boken ”Detta är Lean”: ”Lean är när alla beslut tas med hänsyn till kunden.”
Jag brukar följa det amerikanska företaget DPR Construction, väldigt framstående inom Lean Construction. De har introducerat ett koncept som verkligen handlar om ”Go To Gemba”, begreppet inom Lean som handlar om att gå dit där det händer: ”DPR Project Engineers Learn the Meaning of Self-Perform Work”.
För deras ingenjörer, som är vana vid att leda stora projekt, arrangerades en dag på en byggplats där de själva fick arbeta med att gjuta. 60 ingenjörer fick praktiskt göra det de projekterar, allt för att förstå det de faktiskt leder. Denna ”Company Day” är oerhört uppskattad från alla håll där medarbetare lyfts fram och team-känslan byggs upp. Ingenjörerna får en närmare förståelse kring arbetsmiljö och logistik och möjligheter till effektivisering.
Det är kul att läsa om ett företag som aktivt genomför saker som dessa och som dessutom skapar publicitet runt det och använder det i sin kommunikation – det finns säkerligen en anledning till att DPR 2014 var bland de topp tio populäraste företagen att arbeta för. Det är uppskattat bland medarbetarna och ger samtidigt god publicitet, en positiv spiral. Jag tror nog att sådant kan förekomma i Sverige också, nu väntar jag bara på att få se några svenska exempel!
Redan i april/maj diskuterade vi möjligheten kring digitala visualiseringstavlor här på Lindbäcks Bygg. Nu har vi tagit fram en sådan för att följa projekteringsprocessen, en digital planering. Vi har identifierat närmare ett 100-tal leveranser som vi brutit ner med ”lappar” som kan flyttas vid daglig styrning när flödet planeras om, samtidigt som vi rör oss framåt på daglig basis.
Visuell planering blir allt populärare, både inom projektering och produktion, även om de flesta än så länge använder postit-lappar. Att nu ha det i digitalt format är en positiv utveckling som även är bra för erfarenhetsåterföringen, då vi på ett enkelt sätt kan följa processen i efterhand. Vi på Lean Forum Bygg har även genomfört ett seminarium kring Last Planner® där vår tidigare ordförande Kajsa Simu beskrev planeringsmetoden. Dessutom berättade en projektledare från ett infrastrukturprojekt om hur det fungerar i det dagliga arbetet, vilket var extra kul då det ofta fokuseras på husbyggande.
Last Planner® är idag allmänt spridd med många utbildade i metodiken och många som vill utbilda sig, så vi ser en verklig efterfrågan. Spännande att Lean Forum Bygg ligger helt rätt i tiden och på detta sätt kan knyta samman olika nyckelkompetenser!
I mitten av november försvarade Micael Thunberg den första doktorsavhandlingen från forskargruppen i bygglogistik vid Linköpings universitet. Jag ser det som väldigt positivt med dess fokus på bygglogistik och hoppas att det är början på en trend att inkludera försörjningskedjan i BIM. Vågar vi hoppas på en våg av avhandlingar och projekt?
Det finns en stor potential i kombinationen av försörjningskedjan och byggprocessen med ett resurseffektivt tänkande. Centrum för Byggeffektivitet på KTH tittar också brett på bygglogistikkunskap, där jag nyligen var på en riktigt intressant workshop hos Skanska. Precis som vid ett tidigare besök hos Arcona så bjuder företagen verkligen både på sina goda och lite jobbigare erfarenheter. Det är oerhört glädjande – och viktigt för vårt gemensamma lärande – att de så frikostigt delar med sig av sin kunskap.
På Veidekke tror vi att involverande krafter ger kollektiv intelligens. Genom det involverande arbetssättet kan vi dra nytta av allas kunskap, vilket leder till en stark och ständigt utvecklande värdekedja. Arbetssättet omfattar bland annat ett antal möten – startmöten, ICE-möten, involveringsmöten i produktion och planering samt uppföljningsmöten – som möjliggör för alla att bidra till den gemensamma kunskapsbanken.
Det i sin tur leder till ett ökat engagemang som i ett nästa steg leder till ökad kreativitet – vilket är ytterligare ett sätt att dra nytta av potentialen hos den enskilda individen. Hela kedjan leder till en kollektiv intelligens; att inte dra nytta av allas kunskap leder däremot till ett enormt slöseri.
Det känns roligt att vi i år har fått in så många ansökningar till Årets Lean-byggare utan att behöva lägga ner alltför mycket kraft. Allt fler söker priset spontant. Jag vet inte riktigt varför det går lättare, men det kan naturligtvis vara så att priset har blivit mer känt och att Lean Forum Bygg i sig är mer aktivt och syns på olika arenor. Oavsett så ska det bli jättekul och spännande att få läsa deras ansökningar och motiveringar!
Apropå aktiviteter inom Lean Forum Bygg så är vi nu i slutfasen av planeringen för bokreleasen av ”Utmana dina processer”, vilken ser ut att hamna i slutet av januari då det känns lite onödigt att släppa den någon vecka före jul. Det jag sett av den så här långt är riktigt lovande! Ännu ett glädjeämne är att vi idag haft en coach- och ledningsträff för hela E.ON Värmeproduktion i Sverige med representanter från Produktionslyftet.
Nu utmanar vi Lean-arbetet inom infrastruktursektorn genom att köra fyra enheter parallellt, om än med viss tidsförskjutning. Detta skiljer sig från Produktionslyftets vanliga sätt att arbeta och även från hur vi jobbade under min tid på Strängbetong, där vi bara körde via en fabrik. På det hela taget känns allt både värmande, glädjande och energigivande!
Lean fastighetsförvaltning? Redan under min tid på lantmäteriutbildningen funderade jag en hel del på effektivisering inom fastighetsförvaltning. Förvaltning finns i alla fastighetsbestånd och har många likheter oavsett användning, ägare, storlek och så vidare. Visst måste även den kunna effektiviseras? När jag sedan började arbeta som förändringsledningskonsult tänkte jag vidare på detta; vad är egentligen en Lean fastighetsförvaltning?
Jag tror mycket på en nära relation med hyresgästerna och att maximera kundvärdet. Eliminera missförstånd, lösa problem innan de uppstår och göra hela arbetet smidigare – mer Lean. Jag tror också på att identifiera processerna inom fastighetsförvaltning och vad som i dessa processer är värdeskapande. Var finns hinder? Hur kan erfarenhetsåterföring användas? Fokus bör ligga på de arbetsmoment där variationen är liten, där en standard kan identifieras.
Stena Fastigheters ”relationsförvaltning” (de har till och med registrerat varumärket!) intresserar mig, där finns en del ”Lean-tankar”. De verkar sannerligen brinna för sina hyresgäster och skapar delaktighet och ökat ansvar hos hyresgästerna när dessa själva får vara med och påverka sin boendemiljö. Vinsterna är ökat värde i fastighetsbeståndet och lägre kostnader, då slitage och skadegörelse minskar. Det blir färre omflyttningar, minskad skadegörelse och ökad kvalitet i boendet. Lean-fint!
Funderade kring snökaoset i Stockholm och kunde inte undvika att reflektera över hur väl det illustrerar Lean – eller, rättare sagt, anti-Lean. Det lyfte verkligen upp de negativa effekterna av en icke-Lean verksamhet: Stopp i hela (trafik-) flödet, verksamheten (samhället) slutar att fungera, stora och oöverskådliga negativa effekter, olyckor (benbrott på löpande band), en riktigt dålig arbetsmiljö helt enkelt.
Allt detta till skillnad mot en väl fungerande verksamhet som arbetar med Lean på ett riktigt sätt: Ett fint och taktat flöde, en jämn arbetsbelastning, en bra och säker arbetsiljö. Ordning och reda där flödeseffektiviteten (istället för resursdito) optimeras men inte på individens bekostnad, då den aldrig kan vara överordnad människor och det sätt vi vill arbeta på. Här gäller ständig anpassning, ständiga förbättringar, lära av erfarenheter, automatisera på våra villkor etcetera.
När vi ser hur anti-Lean fungerar är det ännu lättare att uppskatta de positiva effekterna med Lean!
Apropå digitalisering … Jag besökte Abba-museumet och såg deras utställning om utvecklingen inom musikbranschen. De har haft en form av teknikskifte i stort sett vart tionde år, där vi sett utvecklingen gå från bergsprängare och Walkman till CD-skivor och dagens mobiler, från hårda kassetter till digitala musiktjänster. Det fick mig att reflektera lite över byggbranschen och vår inte fullt så revolutionerande utveckling, även om vi på våra håll är på gång.
Faktum är att vi har mycket av både hård- och mjukvara på plats, men vi använder dem inte fullt ut. Vi är helt enkelt för konservativa. Men, som sagt, vi är på gång vilket är ett krav för att locka till oss den nya generationen. Vi ser exempelvis användningen av iPad på flera byggen, något som även många i den äldre generationen gått igång på. Jämför vi med bilbranschen så har de redan tagit fram hårdvaran till självkörande bilar, medan mjukvaran inte riktigt är på plats än. De är dock på väg mot helt nya affärsidéer.
Här har byggsektorn en fördel med sina hård- och mjukvaror, men vi måste lära oss att använda dem på rätt sätt – för att attrahera nästa generation till branschen och för att ta klivet in i digitaliseringen.
Den senaste tiden har jag varit engagerad i arbetet med den nya upplagan av boken ”Utmana dina processer”, ett redaktörs- och innehållsarbete som jag känner ger en bättre helhet och ökad överskådlighet. Den är lite mer lekmannamässigt förståelig och kommer förhoppningsvis att passa en större målgrupp på ett bra sätt.
Jag är nöjd över det arbete som lagts ner, det är både bra och kvalitetshöjande samtidigt som boken känns lättare att ta till sig. Det är en bok som lika gärna kan användas inom akademi och högskola för utbildning, liksom för individer inom ren entreprenadverksamhet. Håll utkik på hemsidan inför lanseringen; den är väl värd att läsa!